Renault met en place une nouvelle campagne de rappel pour son SUV, où cette fois, le problème ne concerne pas des airbags, mais un tuyau de carburant susceptible de se déconnecter.
Depuis plusieurs mois, l’industrie automobile est impliquée dans le scandale des airbags défectueux de Takata. Bien que le plus grand nombre de cas concerne des véhicules de Stellantis, d’autres marques, comme Ferrari, Mercedes et BMW, sont également touchées. Aujourd’hui, Renault annonce un rappel significatif, mais pour une raison différente des soucis d’airbag habituels.
Rappel de près de 3 000 Renault Koleos
La marque au losange a décidé de rappeler 2 901 unités (en France) de son SUV Koleos, produits entre 2019 et 2023, équipés du moteur 1.3 TCe. Ce rappel préventif fait suite à l’identification d’un défaut sur un tuyau de carburant, qui peut entraîner une fuite et, dans des situations extrêmes, provoquer un incendie.
Bien qu’aucun accident ou blessure n’ait été signalé jusqu’à présent, Renault tient à agir par précaution pour assurer la sécurité de ses utilisateurs. Concrètement, un problème de déconnexion du tuyau d’alimentation pourrait causer une fuite de carburant potentiellement dangereuse.
Parmi les symptômes alertant le conducteur, on trouve une odeur de carburant persistante, des difficultés de démarrage du moteur ou encore l’activation du témoin moteur sur le tableau de bord. Si une fuite est repérée par le système, la pompe à carburant se coupe automatiquement, immobilisant le véhicule dans un délai d’environ huit secondes, selon les informations fournies par le constructeur.
Les réparations nécessaires sont totalement gratuites, incluant pièces et main-d’œuvre. L’intervention nécessite environ une demi-journée, mais pour minimiser les désagréments, Renault offre, sur demande, un véhicule de courtoisie. Il suffit de prendre rendez-vous dans une concession pour effectuer cette mise à jour.
Bien que certains propriétaires aient déjà été contactés par téléphone ou par courrier, ceux qui ne l’ont pas été sont invités à se manifester directement en concession.
Quant à Renault, l’entreprise a récemment connu une forte baisse de ses bénéfices, affectés par un marché en difficulté et des impacts comptables conséquents liés à Nissan. Néanmoins, le groupe a lancé un « ensemble de mesures » pour améliorer la situation et connaît tout de même quelques signes positifs, notamment grâce à la nouvelle R5 électrique.
