Une question que l’on n’avait pas forcément envisagée.
Les péages en flux libre, qui permettent de ne pas devoir régler directement lors de votre passage sur l’autoroute, présentent plusieurs avantages notables. Ils contribuent significativement à améliorer la circulation, tout en diminuant les émissions de CO2 engendrées par les arrêts fréquents.
Un souci à prendre en compte
Néanmoins, une situation particulière soulève des préoccupations : celle des conducteurs de véhicules de location. Actuellement, si ces utilisateurs ne paient pas dans un délai de 72 heures, c’est la société de location qui se voit infliger une amende.
Ces sociétés doivent ensuite contacter les clients concernés, une tâche qui s’avère être un véritable casse-tête. Léa Jeannette, responsable au sein de l’agence LOC’Evasion 14, a évoqué ce problème lors d’une interview sur BFM Normandie :
« On reçoit cet avis de paiement, accompagné d’un courrier explicatif de la Société des autoroutes du Nord et de l’Est de la France (Sanef) avant, ainsi que de l’avis de paiement qui suit. Ensuite, dans notre logiciel, il faut que je puisse identifier qui avait ce véhicule à cette date-là. »
Elle a mentionné qu’un seul dossier pouvait lui prendre jusqu’à 15 minutes et qu’elle avait reçu une trentaine de tels avis en seulement quelques jours au mois de décembre dernier. Le directeur de l’agence, Romain Yvert, a ajouté : « Nous cherchons toujours des solutions pour nos clients… Néanmoins, si certains ne respectent pas les règles, des sanctions devront être envisagées. » Le message est clair.
Le fonctionnement des péages en flux libre
Pour rappel, les péages en flux libre fonctionnent comme suit : lorsque vous circulez, des portiques équipés de capteurs et de caméras scannent les badges de télépéage, identifient les plaques d’immatriculation et en déterminent la classe du véhicule.
Il est alors nécessaire de se connecter sur le site de la Sanef dans un délai de 72 heures pour enregistrer votre plaque d’immatriculation et effectuer le paiement par carte bancaire. Si vous préférez les paiements en espèces, vous devrez vous rendre dans un bureau de tabac du réseau Nirio (Française des Jeux) en mentionnant votre numéro de plaque minéralogique.
En l’absence de paiement sous 72 heures, la Sanef consultera le registre des immatriculations afin d’envoyer un avis aux automobilistes concernés. Ce dernier offre un délai supplémentaire de dix jours, en précisant la procédure à suivre.
Après cette période, il est impératif de régler la somme, sinon des pénalités viendront s’ajouter aux frais. Au bout de soixante jours, le dossier est transmis au judiciaire, entraînant une amende de 375 euros !
