Une annonce importante vient d’être faite pour les 12 000 propriétaires du SUV Volvo EX30 en France. En effet, la marque suédoise a lancé un rappel mondial concernant ce modèle, touchant au total 232 431 véhicules à travers le monde, dont 11 005 en France, comme l’indique l’Automobile Magazine.
Cette opération vise à corriger un problème potentiel lié au coussin de l’appui-tête des sièges avant, qui pourrait présenter un risque de blessure lors d’une collision d’une certaine gravité, cela en raison d’une fixation insuffisante.
Êtes-vous touché par ce rappel ?
Pour remédier à cette problématique, un passage à l’atelier sera nécessaire. Ainsi, le réseau de garages autorisés par Volvo en France se mobilisera pour effectuer cette réparation. Les automobilistes concernés doivent s’attendre à une intervention d’environ une heure, entièrement couverte par Volvo. Même si votre voiture n’est plus sous garantie, la marque prendra en charge les coûts de la réparation.
Pour vérifier si votre véhicule est concerné, c’est assez simple. Ce rappel concerne toutes les Volvo EX30 produites entre 2023 et 2026, incluant également la version Cross Country. Volvo enverra un courrier aux propriétaires des véhicules concernés, il est donc conseillé de s’assurer que l’adresse figurant sur la carte grise est à jour et correspond bien au domicile actuel.
Signe d’un certain mécontentement parmi les clients, une action collective a été déposée auprès de la Cour supérieure du Québec. Une propriétaire d’une Volvo EX30 de l’année 2025, éprouvant des problèmes avec la batterie haute tension, mène cette action au nom de l’ensemble des Canadiens concernés. Plus d’informations seront fournies sur ce sujet prochainement. Espérons que les propriétaires puissent rapidement résoudre ce souci sur leur véhicule.
À retenir :
- Un rappel mondial concerne 232 431 SUV Volvo EX30, dont 11 005 en France, en raison d’un problème potentiel avec le coussin de l’appui-tête.
- Les réparations, d’une durée d’environ une heure, sont entièrement prises en charge par Volvo, même pour les véhicules hors garantie.
- Les propriétaires seront informés par courrier s’ils possèdent un véhicule, produit entre 2023 et 2026, concerné par ce rappel.
